1. 短信消息服务项目
项目名称:Bloma 诊所消息服务。
项目描述:Bloma 代表使用 Bloma 平台的独立针灸和健康诊所运营与预约相关的短信消息服务。消息包括预约确认、预约提醒、对患者通过诊所网站或网络聊天提交的咨询的回复、未接来电后续跟进以及诊所服务更新。
品牌:BLOMA LLC。消息代表您联系的诊所发送。
2. 如何选择接收短信
短信同意为可选项。提交表单、预约或接受诊所的任何服务均不要求您同意接收短信。仅提供您的电话号码并不代表您已选择接收短信。您只能通过以下方式选择接收诊所发送的短信:
· 在诊所的预约或联系表单中勾选默认未勾选的可选短信同意复选框。该复选框旁显示以下同意文字:“勾选此框即表示我同意接收该诊所发送的短信,内容包括我的预约确认、提醒以及对我咨询的回复。短信频率可能有所不同。可能产生短信和数据费用。回复STOP可取消订阅,回复HELP获取帮助。”不勾选此框也可以提交表单。
· 在诊所的网页聊天(Jasmine)中收到提示时,勾选相同的可选同意复选框。
· 先向诊所公布的电话号码发送短信。您发送的短信即代表您同意接收由此产生的对话消息。
3. 消息频率、费用和运营商
消息频率根据您的预约和咨询而变化。典型用户每月收到1到8条消息。
消息和数据费率可能适用。Bloma不向您收取短信费用,但您的移动运营商可能会按条数收费或作为您套餐的一部分收费。请咨询您的运营商了解详情。
Bloma使用Twilio Inc.作为其短信运营商。运营商对延迟或未送达的消息不承担责任。
4. 如何退订和获取帮助
回复STOP到任何短信消息以取消订阅该诊所的消息程序。您将收到一条确认消息,之后不会再收到来自该诊所的任何消息。其他接受的退订关键词:STOPALL、UNSUBSCRIBE、CANCEL、END、QUIT。
回复HELP以获取帮助。您将收到包含程序名称、诊所联系信息和此页面链接的回复。您也可以发送邮件至hello@bloma.ai。
回复START(或YES、UNSTOP)以在退订后重新订阅。
5. 平台条款
使用通过Bloma运营的网站,即表示您同意仅将其用于合法目的,并同意不会:
· 提交虚假、误导性或欺诈性信息
· 干扰或中断平台的运营
· 尝试访问您无权访问的系统或数据
· 使用短信或聊天程序发送未经请求的消息、垃圾信息或辱骂性内容
6. AI生成的回复
您通过网络聊天、短信或语音收到的某些回复可能由Jasmine生成,Jasmine是由Bloma代表诊所运营的AI助手。Jasmine处理常见的预约安排和信息咨询问题。临床建议、诊断和治疗决策仅由诊所的持证医疗人员做出。如果您需要医疗服务,请直接联系诊所或拨打当地紧急服务电话。
7. 免责声明 - 非医疗建议
Bloma或运营于Bloma平台上的AI代理提供的信息仅供一般参考之用,不构成医疗建议。如有临床问题,请务必咨询持证医疗执业者。针灸和传统医学治疗由诊所提供,而非由Bloma提供。
8. 免责声明和责任限制
Bloma 平台按“现状”提供,不附带任何形式的保证。在法律允许的最大范围内,Bloma 对因您使用本平台或任何短信、AI 通信而产生的任何间接、偶然、特殊或后果性损害概不负责。
9. 条款变更
我们可能会不时更新这些条款。"最后更新"日期反映了最近的修订版本。在更改后继续使用该平台即表示接受。